Alternatives à SuiteCRM, sans quitter l'auto-hébergement
SuiteCRM couvre un périmètre large, sous licence libre. Closara se concentre sur la prospection, avec l'IA locale, sous licence propriétaire.
Les autres CRM libres, face à SuiteCRM
SuiteCRM est déjà un logiciel libre. Voici les autres CRM que l'on installe sur son propre serveur, avec la licence lue dans leur dépôt, et la place de Closara à côté d'eux.
| CRM | Licence | Langage | Code source |
|---|---|---|---|
| EspoCRM | AGPL-3.0 | PHP | github.com/espocrm/espocrm |
| Odoo Community | LGPL-3.0 | Python | github.com/odoo/odoo |
| Twenty | AGPL-3.0 (certains fichiers sous licence commerciale) | TypeScript | github.com/twentyhq/twenty |
| Closara | Propriétaire, code source livré (pas une licence OSI) | Node.js, SQLite | - |
Licences relevées le 2026-09-24 dans le fichier de licence de chaque dépôt public. Tous ces CRM s'installent sur votre propre serveur ; Closara aussi, mais son code est livré sous licence propriétaire.
SuiteCRM et Closara, ligne par ligne
| SuiteCRM | Closara | |
|---|---|---|
| Hébergement | Chez vous, ou chez un hébergeur de votre choix | Votre serveur ou votre VPS |
| Licence du code | AGPL-3.0 | Propriétaire, code source livré (pas une licence OSI) |
| Modèle de facturation | Entièrement libre à auto-héberger, avec un hébergement géré et du support vendus à part. | Un palier et des modules, sièges illimités |
| Prix | Page tarifs de SuiteCRM | Tarifs Closara |
Aucun prix n'est recopié ici : un tarif change sans prévenir. Nous comparons les modèles de facturation, et chaque colonne renvoie à la page tarifs d'origine.
Comment SuiteCRM facture
Entièrement libre à auto-héberger, avec un hébergement géré et du support vendus à part. SuiteCRM est issu de SugarCRM, dont il hérite un périmètre fonctionnel large.
Ce qui vous retient chez SuiteCRM
Un verrou n'est presque jamais une clause de contrat. C'est du travail accumulé que l'on ne peut pas emporter.
- Faites tester l'interface par votre équipe commerciale sur ses tâches habituelles : c'est elle qui décidera de l'adoption.
- Les personnalisations profondes rendent les montées de version délicates.
- L'hébergement, les mises à jour et les sauvegardes sont à votre charge, comme pour tout logiciel auto-hébergé.
Ce que Closara fait à la place
- Sur votre serveur, pas dans leur cloud
- Aucun abonnement par siège
- L'IA tourne en local
- Marque blanche comprise
- Le code et la base sont à vous
Le détail, la démo et les tarifs sont sur la page de Closara.
Migrer de SuiteCRM vers Closara
Base accessible, export complet, communauté abondante : techniquement, la sortie est ouverte.
- On lit avant d'écrire : un export complet de SuiteCRM est repris en lecture seule dans Closara. Rien n'est supprimé chez eux, rien n'est irréversible.
- Une semaine en double : l'équipe travaille dans les deux outils pendant sept jours. C'est court volontairement : au-delà, personne ne tient et les données divergent.
- On bascule les utilisateurs : les comptes passent sur Closara, les séquences en cours sont rejouées à la même cadence, les rendez-vous suivent.
- On arrête l'ancien serveur, pas avant : l'instance SuiteCRM s'arrête quand la première semaine complète s'est déroulée sans retour en arrière. Gardez une sauvegarde datée de sa base : c'est votre filet.
Quand il vaut mieux rester chez SuiteCRM
Si vous avez investi des années de personnalisation dans SuiteCRM et que vos processus y sont gravés, la valeur est dans ce paramétrage.
Nous préférons perdre une vente qu'installer un outil qui ne servira pas. Une migration coûte du temps d'équipe, et ce temps ne se rattrape pas.
Questions fréquentes
Quelle alternative à SuiteCRM, si l'on veut rester auto-hébergé ?
SuiteCRM est déjà libre. Les autres CRM libres que l'on installe sur son propre serveur sont EspoCRM (AGPL-3.0), Odoo Community (LGPL-3.0) et Twenty (AGPL-3.0, certains fichiers sous licence commerciale). Si ce qui vous manque est une IA qui tourne sur votre serveur, des séquences multicanal ou une marque blanche, Closara les inclut ; il n'est en revanche pas open source.
SuiteCRM est-il open source ?
Oui : SuiteCRM 8 est publié sous licence AGPL-3.0 (relevé du 2026-09-24). L'éditeur peut aussi vendre une offre hébergée ou une édition payante : vérifiez laquelle vous utilisez.
Peut-on auto-héberger SuiteCRM ?
Oui, l'édition libre s'installe sur votre serveur. Le sujet n'est donc pas l'hébergement, c'est ce que vous obtenez une fois hébergé.
Comment migrer de SuiteCRM vers Closara ?
Base accessible, export complet, communauté abondante : techniquement, la sortie est ouverte. La bascule se fait en quatre temps : on reprend les données en lecture, on rejoue une semaine de prospection en double, on bascule les utilisateurs, puis on arrête l'ancien outil. Personne ne travaille dans deux outils plus de sept jours.
Closara est-il moins cher que SuiteCRM ?
Cela dépend de votre effectif, et nous ne citons pas leurs prix : ils changent. SuiteCRM applique son propre modèle, décrit sur sa page tarifs ; Closara facture un palier et des modules, jamais le nombre d'utilisateurs, et l'hébergement chez vous est gratuit. Faites le calcul avec votre nombre de sièges sur la page tarifs de Closara, qui compare les deux modèles.
Quelles données peut-on récupérer depuis SuiteCRM ?
Base accessible, export complet, communauté abondante : techniquement, la sortie est ouverte.
Quand vaut-il mieux rester chez SuiteCRM ?
Si vous avez investi des années de personnalisation dans SuiteCRM et que vos processus y sont gravés, la valeur est dans ce paramétrage. Nous préférons le dire : une migration ratée coûte plus cher qu'un abonnement.
Les autres comparaisons
Closara selon votre activité
Écrit par Skander Mallek, fondateur d'INEYA Studio, éditeur de Closara. Relue et mise à jour le 2026-09-24. Document à titre informatif, qui ne constitue pas un conseil : vérifiez les tarifs et les fonctions chez l'éditeur avant de décider.
Votre CRM. Sur votre serveur.
Souverain, IA locale, marque blanche, sans abonnement par siège.